0 امتیاز
با سلام

در تماس های ورودی به منوی صوتی مشکل DTMF داریم، چطور روی گیت وی سنگوما vega50 این مشکل رو برطرف کنیم.

موفق و پیروز باشید.
سوال شده خرداد 12, 1396 در برند سنگوما توسط سوال آرشیو

1 پاسخ

+1 امتیاز

مرحله 1: در این خصوص در سمت گیت وی وارد منوی media شده، جدول Packet Profiles و سپس Packet Profile 1 را باز کنید.

در صورتی که در بخش مربوط به Voice مقدار out of Band DTMF بر روی Off قرار دارد، در ستون آخر بر روی Modify کلیک کنید و در صفحه باز شده مقدار آن را بر روی ON تنظیم کنید. بر روی Submit ، Apply و Save کلیک کنید.

مرحله 2: وارد منوی SIP شده و در جدول SIP Profile ترانک مربوطه را Modify کنید.

در صفحه باز شده مقدار DTMF Transport را بررسی کنید که بر روی RFC2833 تنظیم شده باشد.در غیر این صورت آن را بر روی RFC2833 تنظیم کنید و سپس submit ،  Apply و Save نمایید.

مرحله 3: بر روی تنظیمات ترانک خود در سمت سرور ویپ مقدار “dtmfmode=rfc2833” و “relaxdtmf=yes” را اضافه کنید.

پاسخ داده شده خرداد 12, 1396 توسط حمیدرضا رمضانی (7,950 امتیاز)

سوالات مشابه

0 امتیاز
1 پاسخ
0 امتیاز
1 پاسخ
0 امتیاز
1 پاسخ
سوال شده اردیبهشت 24, 1396 در برند سنگوما توسط navid96 (570 امتیاز)
0 امتیاز
1 پاسخ
سوال شده تیر 2, 1396 در برند سنگوما توسط بی نام
0 امتیاز
1 پاسخ
سوال شده خرداد 8, 1396 در برند سنگوما توسط ماهان