تجهیزات مورد نیاز برای راه اندازی سیستم تلفن تحت شبکه (VOIP) روی سرور

در این مقاله تجهیزات مورد نیاز برای راه اندازی سیستم تلفن تحت شبکه (VOIP) روی سرور را باهم در سایت ویپ ادمین بررسی خواهیم کرد.

ویپ (VOIP) در اصطلاح به معنی انتقال صدا در بستر اینترنت می‌باشد.

با به وجود آمدن این فناوری کاملا مشخص بود که حوزه ارتباط تلفنی می‌درخشد، امروزه این فناوری بسیار پرکاربرد در تمام سازمان‌ها شده است.

در این مقاله سعی می‌کنیم که تجهیزات مورد نیاز برای راه اندازی ویپ (VOIP) روی سرور و یا سانترال IP-PBX را به طور کامل توضیح دهیم.

یکی از کارهای مهم ویپ امروزه آن است که در تمامی سازمان‌ها و اداره‌جات‌ها و هر نوع کسب و کاری مورد استفاده قرار گرفته است.

سانترال که با نام مرکز تلفن‌های قدیمی یا سنتی شناخته شده است.

سانترال‌ها برای انتقال صدا از خط‌ های مخابرات استفاده می‌شود.

اما سیستم‌های تلفن تحت شبکه بر بستر اینترنت و شبکه ‌های کامپیوتری هستند.

سیستم‌های تلفن تحت شبکه امروزه بسیار زیاد در کسب و کارها مورد استفاده قرار می‌گیرد.

این سیستم‌های تلفن تحت شبکه با نام سانترال نرم افزاری نیز شناخته شده است.

سیستم‌های تلفن تحت شبکه دارای مزایای زیادی است اعم از

• هزینه نسبتا پایین تر نسبت به بقیه تلفن‌های ثابت و قدیمی
• کیفیت مکالمه در آن بالا است.
• به راحتی جابه جا می‌شود.
• انعطاف پذیری بالا
• دسترسی بالا

مطالعه بیشتر: تفاوت ویپ (VOIP) و سانترال در سیستم‌های تلفن تحت شبکه

تجهیزات مورد نیاز برای راه اندازی سیستم تلفن تحت شبکه (VOIP)

این را باید بدانید که تجهیزات مورد نیاز برای راه اندازی سیستم ویپ (VOIP)  به پروژه و تجهیزات مورد نیاز شما بستگی دارد که این‌ها می‌تواند شامل: تعداد کاربران، میزان ترافیک روزانه و… باشد.

حال باهم بررسی می‌کنیم برای راه اندازی یک سیستم تلفنی ویپ (VOIP) به چه تجهیزاتی نیاز داریم؟

• بستر شبکه

در سیستم تلفنی ویپ (VOIP)،صدا به صورت پکت‌های دیتا و دیجیتال جا به جا‌ شود.

به همین دلیل برای ارتباط نیازمند تامین شبکه هستیم، میزان ترافیک شبکه با ایجاد، بستری با سرعت و تجهیزات مناسب رابطه مستقیم دارد.

یعنی هرچقدر میزان ترافیک شما بیشتر باشد، باید سرعت و تجهیزات بیشتر و مناسب تری باشید.

برای راه اندازی سیستم تلفنی ویپ (VoIP) به یک شبکه مستقل نیاز ندارید و حتی می‌توانید از شبکه ‌هایی که برای کامپیوتر خود در ارتباط هستید استفاده کنید.

این شبکه در بستر اینترنت (شبکه خصوصی) و یا (شبکه جهانی) و یا حتی ترکیبی از این دو اینترنت می‌تواند باشد.

پهنای باند مناسب و کافی بر اساس نیاز شما برای انتقال صدا بسیار مورد اهمیت است و همینطور امنیت شبکه در فضای اینترنت بسیار حائز اهمیت است.

• سرور ویپ یا IPPBX

زمانی که زیر ساخت شبکه را فراهم کردیم حال به یک سرور و هسته مرکزی نیاز داریم تا داده‌ها را پردازش و تماس‌‌ها را مدیریت کنیم.

با توجه به نوع پروژه و جزئیات آن از دو روش استفاده می‌شود:

1. سرور ویپ (VoIP)

در این روش شما برای راه اندازی سیستم ویپ (VoIP) به یک سرور یا یک تامین کننده نیاز دارید، شما می‌توانید از یک سیستم کامپیوتری ساده و یا یک سرور بسیار قوی استفاده کنید و همه این‌ها به نوع پروژه شما بستگی دارد.

شما برای یک سیستم تلفنی کوچک با تعداد کاربران و با میزان ترافیک کم و همچنین تعداد کاربران کم، فقط به یک کامپیوتر ساده نیاز دارید.

2.  IP-PBX یا سانترال VoIP

در این روش از یک IP-PBX به جای یک سرور استفاده می‌شود.

IP-PBX که همان سانترال تحت شبکه است، به عنوان یک سرور یکپارچه که شبیه ماژولار است.

در این محصولات اکثر تجهیزات لازم برای راه اندازی ویپ (VoIP) جمع شده و دیگرنیازی به خرید جداگانه آن‌ها نیست.

مطالعه بیشتر: راه اندازی تلفن تحت شبکه ( VOIP) با سانترال

نرم­ افزار سیستم تلفنی ویپ VoIP

شما برای اینکه بتوانید سرور و یا کامپیوتر خود را به یک تلفن تحت شبکه (VoIP)  تبدیل کنید، باید از یک نرم افزار ویپ (VoIP) استفاده کنید به دلیل اینکه سرور از آن قدرت می‌گیرد و تماس‌ها برقرار می‌شود.

نرم افزار سیستم تلفنی ویپ (VoIP) دارای تنوع بسیار زیادی است، این مدل نرم افزار‌ها هسته اصلی بیشتر آن‌ها استرسیک (Asterisk) است.

استرسیک (Asterisk) یک سیستم عامل لینکوسی است که مثل فایل در اینترنت از طریق واسطه‌های گرافیکی متفاوت در دسترس است.

واسطه های گرافیکی اعم از :

• Ombutel
• FreePBX
• Issabel
• Elastix

در بین آن‌ها Elastix و Issabel دارای طرفداران بیشتری هستند.

شما به راحتی می‌توانید با آموزش‌های رایگانی که در اینترنت موجود است آن‌ها را نصب کنید و آن‌ها را به عنوان سرور خود در نظر بگیرید.

مرکز تلفن تحت شبکه تمامی ارتباط‌ ها و تماس‌ها را مدیریت می‌کند.

این مرکز تلفن تمامی تنظیمات را اعم از انتقال تماس­ها، ارتباط با شبکه‌های مختلف، دسته بندی کاربران و منشی خودکار و… که در اختیار شما قرار می‌دهد.

تلفن‌­های تحت شبکه (IP Phones)

در این روش برای ارتباط و مکالمه شما به تلفن‌های خاص که باعث اتصال به شبکه و خوانده شدن دیتا دیجیتال می‌شود نیاز دارید.

اکثر تلفن‌های تحت شبکه (IP Phones) از پروتکل سیپ پشتیانی می‌کند. 

این پروتکل بین همه برند‌ها و نرم افزار‌های ویپ (VoIP) مشترک می‌باشند، به تلفن‌های تحت شبکه به اصطلاح IP Phone نیز می‌گویند.

سیستم تلفن ویپ امروزه توسط شرکت‌های مختلف و با برند‌های متفاوت ارئه می‌گردد.

هر سازمان و یا شرکتی با توجه به هزینه و نیاز خودش این سیستم تلفنی ویپ را انتخاب می‌کند.

تلفن‌های تحت شبکه یا همان آی‌پی‌فون‌ها دارای قابلیت تماس تصویری و یا ویدیئو ‌های کنفرانسی هستند.

گیت‌وی‌های ویپ (VoIP) FXO and FXS Gateway

در سیستم‌های تحت شبکه برای استفاده از خط‌های شهری احتیاج به یک دستگاه به عنوان رابط دارید به این دلیل که تماس‌های تلفنی از آنالوگ به شکل دیچیتال در بستر شبکه انتقال یاید.

این دستگاه‌های رابط کارشان این است که سیگنال‌ها و فرکانس‌های متفاوت صدا را از زوج سیمی مسی می‌گیرد و با روش‌های متفاوت که به آن‌ها کدک نیز گفته می‌شود به اطلاعات دیجیتالی که قابلیت شناسایی دارد با واسطه نرم افزار و مرکزتلفن است تبدیل می‌کند.

گیت‌وی (Gateways) که نیز با نام دروازه نیز رایج است که دروازه بین دنیای دیجیتال و دنیای آنالوگ تعبیر می‌شود.

پس این عملیات برای تبدیل سیگنال دیچیتال به آنالوگ است زیرا باعث انتقال صدا روی سیم‌های مسی می‌شود و صدا در تلفن‌های معمولی دریافت می‌شود.

 

در دستگاه‌های فکس و پوز نیز این فرآیند انجام می‌شود.

• گیت FXO

این گیت‌وی ‌ها این است که سیگنال آنالوگ را به دیتای دیجیتال تبدیل کند. ( اکثرا در خطوط شهری)

• گیت‌وی FXS

این گیت‌وی‌ها دیتای دیجیتال را به خط آنالوگ تبدیل می‌کنند.( اکثرا داخلی سیپ SIP)

انتخاب یک متخصص برای راه اندازی سیستم تلفنی ویپ (VoIP)

شما بعد از انتخاب صحیح تجهیزات سیستم تلفنی ویپ (VoIP) باید از یک متخصص برای نصب سیستمتلفنی ویپ (VoIP) استفاده کنید.

می‌توان با قطعیت گفت که انخاب یک متخصص برای نصب سیستم تلفنی ویپ (VoIP) از انتخاب تجهیزات برای ویپ (VoIP) مهم تر است.

زیرا اگر اینکار توسط افراد بی‌تجربه و کار نادرست انجام شود  باعث هزینه‌های اضافی و نا رضایتی مشتریان می‌شود.

تامین کردن امنیت، صدای و پیاده سازی یک سیستم پایدار از وظایف مهم یک متخصص در این زمینه است.

کلام آخر ویپ ادمین

اگر در این زمینه تجربه کافی ندارید و یا اینکه می‌خواهید هزینه کمتری را مصرف کنید به جای اینکه از نرم افزار‌های تلفنی کد باز استفاده کنید از مرکز تلفن‌های مستقل استفاده کنید زیرا استفاده از آن‌ها پایدار و سازگار تر ست.

اما همانطور که در قبل گفته شد تجهیزات مورد نیاز به نوع پروژه شما بستگی دارد و حتی گاهی نیز نیاز به ترکیب چند راه حل باهم دیگر است.